Dùng ZaloPay tại j885 – nhanh, rõ, không rắc rối

Là dãy ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này để đối chiếu khi liên hệ hỗ trợ hoặc kiểm tra trạng thái lệnh.

Bước xác nhận rằng số ví ZaloPay bạn đăng ký khớp với danh tính tài khoản. Hoàn tất một lần, áp dụng cho toàn bộ giao dịch rút tiền sau này.

Lệnh đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống đang kiểm tra và chuyển tiền về ví ZaloPay. Thời gian phụ thuộc vào tải hệ thống tại thời điểm đó.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay. Xem mức cụ thể tại trang thanh toán trong tài khoản của bạn.

Nếu lệnh nạp qua ZaloPay bị lỗi nhưng tiền đã trừ khỏi ví, khoản đó sẽ được hoàn về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác nhận và xử lý.

KYC — xác minh danh tính khách hàng — là quy trình xác nhận thông tin cá nhân khớp với ví ZaloPay, thường yêu cầu khi rút tiền lần đầu.